Le présent document décrit les Conditions générales et le Contrat (tel que défini ci-dessous) pour l'utilisation du Service (tel que défini ci-dessous) fourni par la société privée Ixor BV, ayant son siège social à Malines, à Schuttersvest 75, numéro de TVA BE 0478.493.179) (Ixor).
1. Dans les présentes conditions générales, les définitions suivantes ont la signification suivante : Conditions Générales: Les présentes conditions générales ; Logiciels Tiers: Les Logiciels Tiers pour lesquels un lien avec la Plateforme est disponible ; Source: Un support sur lequel les Documents sont mis à disposition du Client par un ou plusieurs partenaires d'un Client, ou par le Client lui-même, y compris, mais sans s'y limiter, les sites web ou les Logiciels Tiers ; Destination: Un support vers lequel les Documents sont envoyés, y compris, mais sans s'y limiter, les sites web ou les Logiciels Tiers ; Service: Collecte, transformation et envoi de documents de la source à la destination ; Documents: (nouveaux) documents disponibles via une source ; Coordonnées de connexion : Les coordonnées de connexion fournies par Ixor au client, avec lesquelles le client a accès à la plate-forme et au service ; Client: Toute personne morale avec laquelle Ixor a conclu un contrat ; Contrat: Un contrat d'utilisation du service ; Plate-forme: La plate-forme logicielle développée par Ixor, avec laquelle le service est mis à la disposition du client par Ixor ; Ixor: La société privée à responsabilité limitée Ixor BV, ayant son siège social à Malines, à Schuttersvest 75, numéro de TVA BE 0478.493.179 ; Données d'accès: Les données créées ou obtenues par le Client et avec lesquelles le Client est en mesure d'accéder à la Plateforme, Source et Destination.
2. Les titres au-dessus des articles des présentes Conditions générales sont destinés à faciliter la lecture et n'affectent pas le fonctionnement des présentes Conditions générales.
3. Les présentes conditions générales s'appliquent à toute utilisation du service.
4. L'applicabilité d'autres conditions générales, y compris, mais sans s'y limiter, les conditions générales du Client, est expressément rejetée et ne fait pas partie de toute utilisation du Service.
5. Si une disposition des présentes conditions générales n'est pas valide, les autres dispositions des présentes conditions générales resteront en vigueur. Dans ce cas, les parties se consultent sur le contenu d'une nouvelle disposition qui se rapproche le plus possible du contenu de la disposition initiale.
6. Les éventuelles dérogations aux présentes conditions générales ne sont valables que si elles sont convenues par écrit.
7. Ixor se réserve le droit de modifier ou de compléter ces conditions générales, ce dont Ixor informera les clients avant l'entrée en vigueur de la modification.
8. Si un client ne souhaite pas accepter une modification des présentes conditions générales, il peut mettre fin à l'utilisation du service dès que les nouvelles conditions prennent effet.Utilisation du service 9. Un client recevra des détails de connexion lors de son inscription sur le site Web d'Ixor. IxorDocs - Conditions générales Page de 1 4
10. En utilisant les détails de connexion, le client aura la possibilité d'utiliser le service.
11. Le Client ne pourra utiliser le Service pour chaque Source qu'après avoir correctement et complètement fourni et stocké les Données d'Accès pour cette Source sur la Plateforme et toujours si et aussi longtemps que ces Données d'Accès restent inchangées.
12. L'utilisation du service par le client se fait à ses propres frais et risques.
13. Ixor s'efforcera de maintenir la Plate-forme et le Service disponibles, mais ne garantit pas la disponibilité totale et permanente de la Plate-forme et/ou du Service et/ou que tous les Documents sont collectés (en temps voulu) à tout moment. Plus précisément, Ixor ne garantit pas, et n'accepte pas la responsabilité de la disponibilité requise des installations de télécommunications de tiers pour le fonctionnement correct, complet et sans entrave de la Plateforme et du Service.
14. Le Client est responsable du respect de toutes les conditions générales de tiers qui s'appliquent à la Source et/ou au Logiciel Tiers, ou qui s'appliquent aux accords qui constituent la base des Documents.
15. Les détails de connexion fournis par Ixor au client sont strictement personnels et doivent être gardés secrets par le client. Le client est responsable de l'utilisation abusive des détails de connexion et informera immédiatement Ixor de toute perte, vol et/ou utilisation abusive.
16. Ixor utilise toutes les données mises à sa disposition par le Client (y compris les données personnelles) uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses services. Durée et fin de l'accord
17. Un accord est conclu pour une période indéterminée.
18. Le client a le droit de résilier un accord d'utilisation du service par écrit en donnant un préavis d'au moins trois (3) mois.
19. Ixor a le droit de résilier par écrit un accord d'utilisation du Service moyennant un préavis d'au moins trois (3) mois.
20. Contrairement à l'article 19, Ixor a le droit de résilier le contrat d'utilisation du Service avec effet immédiat si : (i) le Client agit en violation des lois ou règlements applicables ; ou (ii) le Client agit en violation de l'Accord ou des présentes Conditions générales ; ou (iii) le Client est déclaré en faillite, ou demande une suspension de paiement ; ou (iv) le Client est dissous.
21. Dans une situation visée à l'article 20, Ixor sera à tout moment libre de limiter ou d'empêcher l'accès du Client au Service et à la Plateforme avec effet immédiat.
22. La résiliation du contrat d'utilisation du service se fera toujours par écrit, y compris par courrier électronique.
23. Si et dès que le contrat d'utilisation du Service prend fin, le Client n'aura plus accès à la Plateforme et Ixor empêchera toute utilisation ultérieure du Service.
24. En cas de résiliation du contrat, Ixor détruira, à la demande écrite du client, toutes les données et informations relatives au client dans les deux (2) semaines suivant la réception d'une telle demande. Si le client ne fait pas une telle demande, Ixor conservera les données et les informations relatives au client pendant un minimum de six (6) mois après la résiliation.
25. Après la résiliation du contrat, Ixor transférera, à la demande du client, les données telles qu'elles ont été traitées jusqu'à la résiliation du contrat dans un format PDF, XML et/ou Excel sur un support de données conventionnel en tant que " dump " au client, à condition que le client soumette une telle demande par écrit et dans les deux (2) semaines suivant la résiliation du contrat à Ixor et qu'il ait payé à Ixor les frais dus à temps. Le client accepte qu'un tel "dump" contienne les propriétés que le client trouve au moment de la réception ("en l'état"), et que la responsabilité d'Ixor à cet égard soit totalement exclue . En outre, Ixor n'est en aucun cas obligé de convertir le "dump" ou de le rendre autrement approprié pour être utilisé par le client. Compensation
26. Le client doit à Ixor une redevance pour la mise à disposition du service qui est incluse dans le contrat.
27. En cas de paiement par prélèvement automatique ou par carte de crédit, le Client s'acquittera immédiatement du paiement dû. Si le client choisit de payer par facture, une facture d'Ixor doit être payée dans les quatorze (14) jours suivant la date de la facture.
28. Le paiement d'une facture sera toujours effectué sans déduction, compensation et/ou dédommagement.
29. Si le Client n'effectue pas le paiement d'une facture dans les délais et/ou dans son intégralité, le Client sera en défaut de plein droit. Propriété intellectuelle
30. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au service, à la plate-forme et aux logiciels connexes sont dévolus à Ixor et demeurent sa propriété.
31. Le Client se voit accorder un droit d'utilisation du Service et de la Plateforme uniquement pour la durée du contrat d'utilisation du Service et uniquement dans la mesure où ce droit est nécessaire à l'utilisation effective du Service.
32. Le Client n'a jamais le droit d'apporter une quelconque modification à une partie du logiciel qui fait partie de la Plateforme et/ou du Service, ni d'en faire une copie, de le décompiler ou de l'utiliser de toute autre manière (essayer de) l'éditer. Responsabilité civile
33. Si Ixor est à tout moment responsable envers le client des dommages subis par ce dernier, Ixor ne sera à tout moment responsable que des dommages directs et non des dommages indirects. Les dommages indirects comprennent, sans s'y limiter, la perte de clientèle, le manque à gagner et les économies perdues.
34. Un manquement dans l'exécution d'un contrat ne peut être opposé à Ixor et au(x) tiers engagé(s) par Ixor en cas de force majeure.
35. Dans le contexte des présentes conditions générales, la force majeure doit en tout cas, mais pas exclusivement, être comprise comme : des circonstances ou des événements indépendants de la volonté et du contrôle d'Ixor - que ces circonstances ou événements soient survenus au moment de la signature d'un contrat ou qu'ils aient été prévisibles - en conséquence desquels Ixor ne peut raisonnablement être tenu de remplir ses obligations en vertu du contrat. Ces circonstances ou événements incluent, mais ne sont pas limités à : la guerre, l'incendie, les catastrophes naturelles, les conflits du travail, les pannes d'électricité, les grèves, les épidémies, les réglementations gouvernementales et / ou les règles similaires, les embargos, le non-respect (en raison d'une faillite ou autre) par les fournisseurs, les sous-traitants ou tout autre tiers / parties engagés par Ixor pour l'exécution du contrat, les saisies, l'indisponibilité des (systèmes des) institutions financières et/ou des services de télécommunication et les (tentatives d') intrusion non autorisée dans et/ou l'utilisation non autorisée des systèmes, réseaux et bases de données qui appartiennent à Ixor et/ou dont Ixor dépend, ainsi que tous les travaux effectués à leur insu par des personnes autres qu'Ixor ou des tiers engagés par elle.
36. Si et dans la mesure où Ixor est responsable envers le client, cette responsabilité est dans tous les cas limitée à un montant égal au montant que le client a payé à Ixor dans le cadre du Contrat auquel le dommage se rapporte. Pour un Contrat dont la durée est supérieure à six (6) mois, la responsabilité d'Ixor est limitée à un maximum des montants reçus par Ixor au cours des six (6) derniers mois en vertu du contrat, hors TVA. IxorDocs - Conditions générales Page de 3 4
37. La responsabilité d'Ixor est, nonobstant les articles précédents, limitée dans tous les cas à un montant de 250 EUR.
38. Une série d'incidents ayant entraîné des dommages compte comme un (1) incident.
39. Toute réclamation à l'encontre d'Ixor expire à l'expiration d'un délai de trois (3) mois après que l'utilisateur a eu connaissance de l'incident à l'origine de l'incident, sous réserve de la reconnaissance écrite de la réclamation par Ixor. Dispositions finales
40. Dans le cas où une ou plusieurs obligations des présentes Conditions générales sont / sont considérées comme nulles ou annulables par le tribunal compétent, les autres dispositions des présentes Conditions générales resteront pleinement en vigueur.
41. Le transfert d'un Contrat ou des droits et obligations qu'il contient par le Client n'est possible qu'après autorisation écrite préalable d'Ixor, laquelle autorisation peut être donnée sous certaines conditions (qui seront alors précisées).
42. Le présent accord est exclusivement régi par le droit belge. 43. Tous les litiges pouvant découler du présent accord ou de tout autre accord (ultérieur) qui en découle, seront en première instance exclusivement réglés par le tribunal compétent de l'arrondissement d'Anvers. IxorDocs - Conditions générales Page de 4 4
